оферта

Публичная оферта интернет-магазина медицинской одежды «nemedly»

Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://nemedly.ru (далее – «Сайт»), является предложением Индивидуального предпринимателя Князевой Елизаветы Павловны (ОГРНИП: 325237500487762, ИНН: 235307769368) (далее — «Продавец») заключить Договор о продаже товара дистанционным способом (далее – Договор, Оферта) с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим условиям настоящей Оферты (далее - «Покупатель»)

1.1 Договор — настоящий договор об оказании услуг, постоянно опубликованный на сайте Исполнителя по адресу: https://nemedly.ru
1.2. Акцепт Договора — принятие публичной оферты Покупателем на заключение Договора. Акцептом Договора считается нажатие Покупателем кнопки «Купить» под сформированным заказом на сайте https://nemedly.ru
. Полным и безусловным акцептом Договора является осуществление Покупателем оплаты предложенных Продавцом услуг.
1.3. Каталог — перечень товара Исполнителя с ценами, указанными на сайте Исполнителя по адресу https://nemedly.ru
1.4. Сайт —https://nemedly.ru
1.5. Товар — медицинская одежда, халаты, и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
1.6. Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Оформление заказа») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
1.7. Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://nemedly.ru без цели размещения Заказа.
1.8. Покупатель —лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у Продавца Индивидуального предпринимателя ФИО которые представлены на сайте https://nemedly.ru, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу: https://nemedly.ru
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://nemedly.ru
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Публичной оферты.
1.5.1. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа через корзину, которая открывается в случае перехода на страницу «добавить в корзину» из раздела Корзина.
1.5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
1.5.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
1.6. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи либо отправки электронно Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
1.7. Сообщая Продавцу свой e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Посетитель Сайта, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта, Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
1.8. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.9. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине «nemedly» 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
1.10. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.

3.1. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при заказе товара.
3.3. Общение Пользователя/Покупателя с менеджерами иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
3.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу через систему обратной связи, указанную в разделе «Контакты».
3.5. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.6. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе Оформление заказа.
3.7. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

При обнаружении брака либо при получении модели не того оттенка/размера/коллекции по вине команды возврат возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Товар должен быть в оригинальной упаковке и не иметь следов эксплуатации. Для оформления возврата необходимо связаться с менеджером в любой удобной вам соцсети с описанием проблемы.
В процессе возврата/обмена продукции ненадлежащего качества расходы, связанные с доставкой, берёт на себя команда nemedly.
В целях предотвращения процесса возврата/обмена просим вас ознакомляться с составом, размерной сеткой и рекомендованным уходом за изделиями перед оформлением заказа.
В возврате может быть отказано в следующих случаях:
-естественный износ изделия
-запрос возврата по истечении 14 дней
-потеря цвета/деформация ткани или иные дефекты, связанные с ненадлежащим уходом за изделием, при несоблюдении рекомендаций
-утраченный товарный вид (отсутствие упаковки, ярлыков, бирок)
-наличие следов эксплуатации
-изменение товара (укорочение штанин и т.п)
-утеря факторов, подтверждающих покупку (кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, эксплуатационная документация, в которой сделана отметка об оплате. и другие документы, подтверждающие факт оплаты товара.)
При возврате товара надлежащего качества расходы, связанные с доставкой, покрывает клиент. Если какой-либо аспект возврата не был описан в данном блоке, пожалуйста, свяжитесь с менеджером.

8.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
8.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, телеграм, адрес электронной почты, адрес доставки СДЭК своего города.
8.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты , продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
8.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.
8.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8.8. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора.
8.9. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных.
8.10. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом.