КАТАЛОГ

• Доставка совершается из г. Краснодар (возможна отправка СДЭК/курьером Яндекс по городу)
• Отправка осуществляется в течение 5 рабочих дней компанией СДЭК, оплата доставки при получении.
• Бесплатная доставка при заказе от 15 000р.

При обнаружении брака либо при получении модели не того оттенка/размера/коллекции по вине команды возврат возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Товар должен быть в оригинальной упаковке и не иметь следов эксплуатации. Для оформления возврата необходимо связаться с менеджером в любой удобной вам соцсети с описанием проблемы.
В процессе возврата/обмена продукции ненадлежащего качества расходы, связанные с доставкой, берёт на себя команда nemedly.
В целях предотвращения процесса возврата/обмена просим вас ознакамливаться с составом, размерной сеткой и рекомендованным уходом за изделиями перед оформлением заказа.
В возврате может быть отказано в следующих случаях:
-естественный износ изделия
-запрос возврата по истечении 14 дней
-потеря цвета/деформация ткани или иные дефекты, связанные с ненадлежащим уходом за изделием, при несоблюдении рекомендаций
-утраченный товарный вид (отсутствие упаковки, ярлыков, бирок)
-наличие следов эксплуатации
-изменение товара (укорочение штанин и т.п)
-утеря факторов, подтверждающих покупку (кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, эксплуатационная документация, в которой сделана отметка об оплате. и другие документы, подтверждающие факт оплаты товара.)
При возврате товара надлежащего качества расходы, связанные с доставкой, покрывает клиент. Если какой-либо аспект возврата не был описан в данном блоке, пожалуйста, свяжитесь с менеджером.